【投诉问题】锦湖轮胎被曝质量差 自家鉴定竟不给鉴定报告
【被诉单位】锦湖轮胎
【投诉人】江先生
江老兄在2012年7月29日下单了一大辆长诚的小汽车汽车,并且在2020的7月29日为司机中小汽车汽车却突然爆胎。江老兄原其实是各自的自驾车大问题,在换了备胎后却发掘车胎比因为的小很多圈,发掘是内外侧爆胎未必是重力作用促使的。既而,江老兄办公电话给4S店请求检侧,认定下面的但是是受重力作用钻爆。当江老兄请求4S店给以认定评估评估报告时她却称現在所有的锦湖车胎认定不想出函认定评估评估报告的。 主持人组意见江老兄展开第一方认定。 《990演讲者电话号》取得链接了锦湖货车轮胎的客户服务成员工号801,当喜剧综艺组咨询了解锦湖的对外开放客户服务电话号时,敌人竟称不知晓。后来,喜剧综艺组再咨询了解锦湖客户服务的开立点及担负人的电话号时,敌人仍旧不不肯告知。只说“有状况会在1h时间内,计划担负成员取得链接”,客户服务是非常不标准化。 接着,真人秀组连系起来了沈阳乐驰的杨网站主,问可否长诚的车均是适用锦湖的汽车外胎。同时锦湖汽车外胎在315中以及被曝光度,需与长诚认定连系起来。也许是锦湖自个儿的鉴别也需开具鉴别通知单。杨网站主称会与江老先生稍后连系起来,并将的结果迅速书面通知真人秀组。【投诉反馈】
长城汽车4S店北京乐驰的承担因人江先生英语手机免费更新了其他茶叶品牌的汽车车胎,而锦湖汽车车胎的承担人却仍旧还没有某些回怼,售后客服也总以会早日回答为由推托。